Sisällys
- Pelivalikoima ja Pelikehittäjät
- Bonusjärjestelmä & Kampanjat
- Maksuvaihtoehdot ja Nostot
- Tietoturva sekä Toimiluvat
- Tuen Saavutettavuus
Pelivalikoima & Pelintarjoajat
AllySpin-palvelu esittelee kattavan valikoiman kasinopelejä, jotka on ollut tarkkaan valittu yhteistyössä kasinoteollisuuden johtavien pelintarjoajien parissa. Pelikirjastomme pitää sisällään yli 3000 eri peliä, joka varmistaa kaikille pelaajalle soveltuvan option toiveisiin välittämättä. Olemme tehneet kumppanuutta näiden tunnustettujen toimittajien esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play'n GO ja Pragmatic Play parissa varmistaaksemme asiakkaidemme saavan ylintä laatutasoa sisältäviä pelivaihtoehtoja.
Slotit käsittävät huomattavan osan tarjonnastamme, ja lisäksi lisätietoja esittää kaikkea perinteisistä hedelmäpeleistä moderneimpiin videopeleihin. Pöytäpeliosastoltamme löytyy 21-pelejä, rulettipeliä, baccaratia & poker-pelejä useissa vaihtelevissa versioissa. Livekasino-osastomme operoi kumppanuudessa Evolution Gaming -yhtiön kanssa, joka edustaa alan parhaat live-jakopelejä tarjoavana tarjoaja.
Pelivalikoiman Luokittelu
- Hedelmäpelit: klassiset kolikkapelit, videoslotit, progressiiviset jackpotit
- Klassikkopelit: ruletti, blackjack-pelit, baccarat-pelit, pokeripelit, craps
- Live-pelit: suora ruletti, live-blackjack, live-baccaratipeli, pelishow't
- Erikoisuudet: bingo, kenopeli, scratch-kortit, virtuaaliset urheiluvedot
- Progressiiviset pelit: Mega Moolah, Divine Fortune, Hall kohteen Gods
| NetEnt | 240+ | Brändätyt pelit, Megaways | 96.2% |
| Microgaming | 380+ | Kertyvät jättipotin | 95.8% |
| Play'n GO | 190+ | Mobiilikäyttöön sovitetut peliohjelmistot | 96.5% |
| Pragmatic Play | 280+ | Megaways, Drop & Wins | 96.3% |
| Evolution Gaming | 120+ | Live-jakaja pelitarjonta | 97.3% |
Bonusohjelma sekä Kampanjat
Bonusohjelma on ollut suunniteltu hyödyttämään sekä uudet ja myös pysyvimmät asiakkaamme. Uuden pelaajan paketimme on jaettu 4 ensimmäiselle rahasiirrolla, tarjoten enintään bonussummaa & freespinnejä valituissa peliautomaateissa. Kaikki bonukset sisältävät selkeät kierrätysvaatimus, mitkä ovat kasinoalan keskitasoa matalammat.
VIP-edut
Kanta-asiakasohjelmamme koostuu kuudesta tasosta: Pronssi, Hopeatasoe, Kultaporras, Platinatasoe, Timantti & Musta Timantti taso. Kukin askelma mahdollistaa uusia hyötyjä, kuten ripeämpiä rahaprosessointeja, omistettuja tilivastaavia, eksklusiivisia bonusetuja & pääsyä erityistapahtumiin. Porras päättyy käyttäjän toiminnan & panostusten volyymin perusteella.
- Viikoittain tulevat rahanpalautukset miinusten perusteella
- Bonusraha talletuksesta joka ikinen perjantaina viikonloppujen pelaamiseen
- Ilmaisspinnit tuoreisiin slotteihin testaamista
- Reload-bonukset nykyisille käyttäjille
- Turnaukset ja tournament-tapahtumat viikoittain
- Syntymäpäivän kunniaksi etu kullekin rekisteröidyille käyttäjille
Maksumenetelmät sekä Rahansiirrot
Tarjoamme kattavaa valikoimaan kuuluvaa maksuvaihtoehtoja varmistaaksemme, jotta kukin käyttäjä voi löytää henkilökohtaisia tarpeita vastaavan sopivan metodin. Käytettävissä on klassiset luotto- ja debit-kortit, verkko- lompakot, suorat pankkimaksut että kryptovaluutat. Kaikki rahasiirrot suoritetaan välittömästi, sekä nostot käsitellään nopeasti käytäntöjemme pohjalta.
| Visa/Mastercard | 10€ | 1-3 päivää | Ei maksuja |
| Trustly | 20€ | Samantien | Ei lisä- maksuja |
| Skrill | 10€ | 0-24 tuntia | Ei kuluja |
| Neteller | 10€ | 0-24 tuntia sisällä | Ei kustannuksia |
| Bitcoin | 50€ | 0-12 tuntia sisällä | Blockchain-maksut |
| Tilisiirto | 20€ | 3-5 päivää | Ei lainkaan maksuja |
Rahansiirtojen Prosessointi
Nostopyynnöt käsitellään maanantaista perjantaihin klo 9-17 välisenä aikana. Korkeamman tason jäsenille tarjoamme etuoikeutettua käsittelyä, mikä tarkoittaa, että heidän rahasiirtonsa prosessoidaan ensimmäisinä käsittelyjonossa. Nostorajat määrittyvät käyttäjän VIP-tason pohjalta, ja nämä summat vaihtelevat 5000 €:sta 50000 €:iin kuukausittain.
Turvallisuus & Lisensointi
Liiketoimintamme nojaa Maltan Gaming Authority -viranomaisen (MGA) antamaan toimilupaan, joka on yhtenä arvostetuimmista uhkapeliluvista globaalisti. Malta Gaming Authority tarkkailua toimintaamme tarkasti taaten, että noudatamme jokaista vastuullista pelaamisen periaatteita ja asiakasvarojen turvallisuutta määritteleviä direktiivejä. Lisäksi käytämme 256-bit SSL-salausta turvataksemme kaikkinaiset datasiirrot palvelimiemme sekä asiakkaiden laitteiston välisessä liikenteessä.
Pelaajavarat varastoidaan erillisissä tilillä, kokonaan erillisenä yrityksen toiminnan taloudellisista resursseista. Tällainen menettely takaa, jotta pelaajien talletukset ovat aina jatkuvasti käytettävissä kotiutuksia varten tarkoitettuina välittämättä yrityksen taloudellisesta vakavaraisuudesta. Vahvistettu seikka: Maltan Gaming Authority -sääntelyviranomaisen toimiluvan saanut toimija on aina velvollinen säilyttämään pelaajien varat erillisissä tilillä, tämä asia kuuluu yhtenä kasinoalan ankarin lisensoituihin velvoitteista EU-alueella.
Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Tukipalvelumme on saavutettavissa koko 24 tunnin joka ikinen päivänä viikossa. Tavoitettavuusvaihtoehtoja sisältyvät reaaliaikainen chat, sähköpostituki ja myös puhelinpalvelu suomea puhuvan tukea tarjoavana. Chat-palvelu on nopein yhteydenottotapa, sekä tavanomainen reagointiaika jää alle kahden parin minuutin. Asiakaspalveluedustajamme edustavat koulutettuja ammattilaisisa, jotka pystyvät tukemaan jokaisessa pelihallintaan, bonusetuihin, maksuihin ja teknisiin kysymyksiin kuuluvissa kysymyksissä.
Tavoitustavat ja Tukikanavat
Sähköpostikyselyihin reagoimme yleensä 2-4 tuntia kestävän sisällä. Puhelintukemme toimii käytössä päivittäin klo 10-24, ja asiakkaitamme avustavat suomenkieliset asiantuntijat. Verkkosivuillamme sijaitsee tämän ohella monipuolinen Usein kysytyt -sivu, josta kohdasta löytyy selvitykset yleisimpiin ongelmiin ilman tarvetta tarvetta saada yhteydenottoa tukeen.
Vastuunalainen pelitoiminta on liiketoimintamme ydinarvoa. Mahdollistamme apukeinoja panosten rajoittamiseen, kuten vaikkapa talletusten rajoitukset, tappiorajat, pelisessioiden ajastimet sekä tilin sulkemisen. Yhdessä Peluuri yhdistyksen kanssa tarjoamme avustusta ja tukea asiakkaille, jotka kokevat pelaamisen ongelmalliseksi.